| Novo Serviço Online de Apoio a Clientes
O Serviço Online de Apoio a Clientes, ou Customer Care, é uma equipa de consultoria dedicada em exclusivo a suportar os nossos clientes NAV e CRM. Dotada de ferramentas de controlo de incidências, e que permitem, com a aprovação do cliente intervir remotamente se necessário, é um passo essencial na aproximação aos nossos clientes NAV e CRM e decisivo na melhoria constante dos níveis de serviço, um desígnio estratégico para a FAVVUS Management Solutions.
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FAVVUS MS apresenta Navimpex na APAT
No âmbito de um protocolo de parceria celebrado com a APAT - Associação dos Transitários de Portugal, a FAVVUS Management Solutions realizou, com a colaboração da Microsoft Portugal, um ciclo de apresentações do Navimpex, solução de gestão integrada para transitários, desenvolvido com base no Microsoft Dynamics NAV.
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Solução Navimpex – Novo Projecto
Na sequência da estratégia de especialização seguida pela FAVVUS Management Solutions ao nível da sua unidade de consultoria NAV, com enfoque na área de transportes e logística, cativámos um novo e muito especial cliente: a David José de Pinho & Filhos, transitário com escritórios em Porto, Lisboa e Funchal e empresa centenária, com a cédula n.º 1 da série A, de Despachante Oficial da Alfândega do Porto, atribuída em 1885.
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mais informação sobre gestão integrada para transitários
TFS aposta no Navitrans para simplificar a gestão de informação
Os Transportes Florêncio & Silva, S.A. apontam para uma melhoria da produtividade entre os 20 e os 30% da empresa com a implementação da solução Navitrans desenhada especificamente para o sector dos Operadores Logísticos.
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Lançamento do Microsoft Dynamics CRM 4.0
A FAVVUS Management Solutions participou como sponsor no lançamento do Dynamics CRM 4.0, a nova versão do produto da Microsoft. Esta versão acrescenta, entre outra coisas, a capacidade multi-língua e multi-moeda, um gerador de relatórios para utilizador, e inúmeras melhorias ao nível da capacidade de personalização e customização da solução para o cliente final.
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transforme oportunidades em negócios
Alteração da taxa de IVA para 20%
Devido a esta alteração será necessário actualizar o sistema de informação Microsoft Dynamics Nav (Plano de Contas; Grupos contabilísticos; Declaração Periódica e Anual do IVA).
A FAVVUS Management Solutions, através da sua unidade de Customer Care, pode apoiar todos os clientes na realização das alterações necessárias.
Pode enviar-nos o seu pedido de assistência para: suporte@favvus-ms.com
IES - Informação Empresarial Simplificada
A IES consiste numa forma simplificada de apresentação das declarações aos organismos oficiais. O Microsoft Dynamics Nav dispõe de uma nova release que permite a geração destes formulários de forma a serem submetidos por via electrónica. Caso esteja interessado em automatizar este processo, não hesite em contactar-nos para: suporte@favvus-ms.com
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